Une connexion pendant le traitement peut interrompre notre session et provoquer un conflit de connexion. Cela se traduit généralement par un retard, et il nous faut parfois reprendre la commande depuis le début.
Si cela arrive, signalez-le nous immédiatement dans le chat de l'application et ne vous reconnectez pas tant que nous n'avons pas confirmé que votre commande est terminée. Dans la plupart des cas, nous pouvons reprendre la commande.
Pour éviter cela, restez déconnecté dès l'envoi de votre commande et jusqu'à la confirmation de livraison. Si vous devez vous connecter avant, contactez d'abord l'assistance et la commande sera mise en pause.
Pour en savoir plus, consultez Dois-je rester déconnecté du jeu pendant le traitement de ma commande ?