Il arrive qu'une commande ne puisse être traitée qu'en partie. Les raisons habituelles sont les suivantes :
Un pack ne peut être acheté qu'une seule fois ou à un seul palier de prix
Une version limitée était épuisée
Votre compte disposait d'une monnaie en jeu qu'il fallait dépenser en premier
Dans ce cas, nous vous prévenons dans le chat de l'application, vos crédits inutilisés vous sont rendus et vous pouvez commander le reste à nouveau.
Si vous ne savez pas ce qui s'est passé, demandez-nous et nous vous l'expliquerons.