¿Cómo apoyo un código de alianza?
Abre un enlace de invitación de tu líder o introduce su código en la aplicación, en Alianza, en la pestaña Apoyo. Antes de guardar nada, te mostramos exactamente qué implica: cuánto dura el bloqueo y qué verá el socio sobre ti. Ahí mismo aceptas los términos del Panel de alianza. No ocurre nada hasta que confirmas.
¿Qué ve el socio sobre mí?
Cuatro cosas: tu nombre de usuario (a menos que lo ocultes), el total que gastas usando su código Alliance, la fecha de tu primer pedido y la fecha de tu último pedido. Nada más. Ni correo, ni datos de pago, ni cuenta de juego.
¿Puedo ocultar mi nombre de usuario al socio?
Sí, en cualquier momento. Tu nombre de usuario se muestra al socio de forma predeterminada y puedes desactivarlo con el interruptor de la pestaña Supporting. Ocultarlo no cambia nada más de lo que ve el socio. El total que gastas usando su código Alliance y las fechas de tu primer y último pedido siguen visibles.
¿Puedo cambiar a otro código o dejar de apoyar?
Sí, cuando termine el bloqueo. Cada código que vinculas inicia un bloqueo, y su duración se muestra antes de que confirmes. Mientras está activo no puedes cambiar ni detenerlo, lo que mantiene justas las recompensas para quien apoyas. Apoyar a alguien nuevo inicia un bloqueo nuevo.
¿Mis pedidos cuestan más por apoyar un código?
No. Tu precio es exactamente el mismo con o sin código. Las recompensas las paga Packsify, nunca salen de tu bolsillo.
¿Qué pasa si abro el enlace de invitación de otro socio cuando ya apoyo a alguien?
No pasa nada automáticamente. Verás un aviso de que ya apoyas un código, con la opción de cambiar. Si tu bloqueo sigue activo, todavía no puedes cambiar, y abrir el enlace no modifica nada hasta que el bloqueo termine.
¿Por qué no puedo añadir el código?
Si aún no has definido un nombre de usuario o no has añadido tu ID de juego, empieza por ahí. Ambos son necesarios para poder apoyar un código. Además, hay situaciones que impiden añadirlo: es tu propio código, el código ya no está activo o la cuenta no cumple las condiciones del programa. La aplicación explica lo que puede en el momento. Si crees que hay un error, contacta con soporte y lo revisamos juntos.
¿Por qué mis pedidos no generan recompensas para el socio al que apoyo?
Ocurre por varias razones. La más habitual es que las recompensas de alianza correspondientes a ti ya están completas, es decir, ese socio ya recibió el máximo que tus pedidos pueden generar. Para ti no cambia nada: mismos precios, mismos pedidos y conservas todas las ventajas de la alianza. Si quieres que las recompensas vayan a tu propia alianza, desbloquea tu propio código Alliance e invita a tu propia gente.
¿Dónde veo la parte de miembro que recibí?
En la pestaña Supporting. Todo lo que te pasa tu socio llega automáticamente a tus credits, según lo que crearon tus propios pedidos, y la pestaña muestra lo que se te ha pagado.