¿Cuándo se desbloquean las recompensas?
La mayoría de las recompensas se desbloquean en 48 horas. Los pedidos de más de 500 USD y los primeros pedidos de miembros nuevos pueden tardar hasta 168 horas. Ese es el plazo que usamos para comprobar que el pedido está en regla y no se va a reembolsar. Cuando termina la espera, toca Claim para pasar los credits a tu monedero, o Share para enviar la parte de miembro.
¿Hay un mínimo para cobrar?
No. Cobra lo que esté desbloqueado, cuando quieras.
¿Cuánto puedo cobrar al día?
Tu nivel fija un límite diario que cubre Claim y Share en conjunto, en cualquier proporción. El límite de cada nivel está en la pantalla de niveles de la aplicación.
¿Los credits recibidos como recompensa crean recompensas al gastarlos?
No. Las recompensas provienen solo de pedidos de juego pagados. Los credits que recibiste como recompensa, o como compensación por un problema de nuestra parte, no crean recompensas nuevas cuando los gastas.
¿Qué pasa si se reembolsa un pedido?
Los pedidos reembolsados no crean recompensas, y las recompensas vinculadas a pedidos reembolsados o con contracargo posterior pueden ajustarse. Para eso están los plazos de desbloqueo, y por eso es algo poco frecuente.
¿Qué pasa con mis recompensas si dejo de ser socio?
Si te vas sin incidencias, las recompensas que ya se te acreditaron siguen siendo tuyas. Se pagan con normalidad tras su plazo de desbloqueo.