Przejdź do głównej zawartości

Czego Packsify nigdy nie robi na Twoim koncie

  • Nigdy nie czytamy Twojej poczty ani wiadomości.

  • Nigdy nie dotykamy Twoich plików ani zdjęć.

  • Nigdy nie zmieniamy Twojego adresu odzyskiwania, numeru telefonu ani powiązań konta.

  • Nigdy nie logujemy się poza realizacją aktywnego zamówienia.

  • Nigdy nie zależy nam na Twoim koncie: nasi pracownicy zajmujący się zakupami to zatrudnieni na etacie specjaliści, Twoje konto nie ma dla nich żadnej wartości, a pomyłka może kosztować ich pracę.

Każdy z powyższych punktów możesz sprawdzić samodzielnie.

Co może się zdarzyć, choć rzadko

Google, Apple albo Facebook może zapamiętać urządzenie już po tym, jak się wylogowaliśmy i usunęliśmy Twoje konto, w sposób, na który nie mamy wpływu. Google albo Facebook może też wymusić zmianę hasła podczas weryfikacji logowania, a w bardzo rzadkich przypadkach do takiej zmiany może doprowadzić błąd po naszej stronie.
Nic z tego nie dzieje się celowo, a ponieważ adres odzyskiwania i numer telefonu zawsze pozostają Twoje, zawsze odzyskasz dostęp i nic z tego nie naraża Twojego konta.

Co zawsze możesz zrobić

Przez cały czas to Ty masz kontrolę. Jeśli cokolwiek wygląda podejrzanie, zmień hasło i usuń każde urządzenie, którego nie rozpoznajesz: jedno i drugie zajmuje minutę i niczego nie psuje. Potem napisz do nas. Sprawdzimy, czy stało się to po naszej stronie, i rozwiążemy sprawę razem z Tobą.
Jeśli zmienisz hasło, zaktualizuj zapisane konto w aplikacji, żeby kolejne zamówienie ruszyło bez opóźnień.
Zapisane konto w grze przechowujemy w aplikacji Packsify w postaci zaszyfrowanej, wykorzystujemy je wyłącznie do realizacji zamówień, a Ty możesz je usunąć w każdej chwili w sekcji Game Accounts.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?