Benachrichtigungen sagen Ihnen, wann wir einen Code brauchen, wann Ihre Bestellung weitergeht und wann Ihre Pakete geliefert sind. Sind sie deaktiviert, dauern Bestellungen länger.
Auf iPhone oder iPad
Einen Download im App Store gibt es nicht.
Öffnen Sie Safari auf Ihrem iPhone oder iPad und gehen Sie zu packsify.com.
Tippen Sie auf das Teilen-Symbol, das Quadrat mit dem Pfeil.
Wählen Sie "Zum Home-Bildschirm".
Öffnen Sie Packsify über das Symbol auf dem Home-Bildschirm, nicht aus einem Safari-Tab.
Benachrichtigungen funktionieren nur über das Symbol auf dem Home-Bildschirm. Achten Sie darauf, dass Sie iOS 16.4 oder neuer verwenden.
Auf Android
Installieren Sie Packsify App aus Google Play.
Öffnen Sie die App und tippen Sie auf "Zulassen", wenn nach Benachrichtigungen gefragt wird.
Haben Sie die Abfrage verpasst, öffnen Sie die Einstellungen Ihres Telefons, tippen Sie auf "Benachrichtigungen" und dann auf "App-Benachrichtigungen". Tippen Sie im Dropdown auf "Alle Apps", suchen Sie Packsify App und aktivieren Sie die Benachrichtigungen.
Wenn Benachrichtigungen spät oder gar nicht ankommen
Meist liegt es am Energiesparmodus Ihres Telefons. Öffnen Sie die Einstellungen, gehen Sie zu "Apps", tippen Sie auf Packsify App, dann auf "Akku", und stellen Sie auf "Uneingeschränkt" oder "Keine Einschränkungen". Bei Samsung, Xiaomi, Huawei und OnePlus liegt diese Option jeweils in einem etwas anderen Menü.
Nutzen Sie "Nicht stören" oder einen Fokusmodus, fügen Sie Packsify zu den erlaubten Apps hinzu.
Verpassen Sie weiterhin Nachrichten, sagen Sie uns im App-Chat Bescheid. Wir prüfen dann, was an Sie gesendet wird.