Wir lesen niemals Ihre E-Mails oder Nachrichten.
Wir rühren niemals Ihre Dateien oder Fotos an.
Wir ändern niemals Ihre Wiederherstellungsadresse, Ihre Telefonnummer oder Ihre Kontoverknüpfungen.
Wir melden uns niemals außerhalb einer laufenden Bestellung an.
Wir wollen Ihr Konto nicht: Unsere Einkäufer sind fest angestellte Fachkräfte, Ihr Konto hat für sie keinen Wert, und ein Fehler kostet sie unter Umständen den Job.
Jeden dieser Punkte können Sie selbst überprüfen.
Was in seltenen Fällen passieren kann
Google, Apple oder Facebook kann sich ein Gerät merken, nachdem wir uns abgemeldet und Ihr Konto entfernt haben, auf eine Weise, die wir nicht steuern können. Google oder Facebook kann außerdem während der Anmeldebestätigung einen Passwortwechsel erzwingen, und in sehr seltenen Fällen kann ein Fehler auf unserer Seite einen solchen auslösen.
Nichts davon geschieht absichtlich, und da Ihre Wiederherstellungsadresse und Ihre Telefonnummer stets Ihnen gehören, kommen Sie immer wieder hinein, und Ihr Konto ist dadurch zu keinem Zeitpunkt gefährdet.
Was Sie jederzeit tun können
Sie haben jederzeit die Kontrolle. Kommt Ihnen etwas seltsam vor, ändern Sie Ihr Passwort und entfernen Sie jedes Gerät, das Sie nicht kennen: Beides dauert eine Minute und macht nichts kaputt. Schreiben Sie uns anschließend. Wir prüfen, ob es auf unserer Seite passiert ist, und klären es gemeinsam mit Ihnen.
Wenn Sie Ihr Passwort ändern, aktualisieren Sie das gespeicherte Konto in der App, damit Ihre nächste Bestellung ohne Verzögerung startet.
Ihr gespeichertes Spielkonto liegt verschlüsselt in der Packsify-App, wird ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen verwendet, und Sie können es jederzeit unter Game Accounts entfernen.