Bestellungen können während großer Ingame-Events, bei hohem Bestellaufkommen oder wenn bereits Prioritätsbestellungen bearbeitet werden, länger dauern.
Ihre voraussichtliche Dauer sehen Sie im Bestätigungsbildschirm und in der Bestellung selbst, und in der Regel liefern wir früher.
Ausschlaggebend ist vor allem der Umfang. Ein einzelnes Paket geht schnell. Eine größere Bestellung mit mehreren Paketen dauert meist etwa 30 bis 40 Minuten, da jedes Paket einzeln in Ihrem Konto gekauft wird.
Länger dauern kann es außerdem während großer Ingame-Events, bei hohem Bestellaufkommen oder wenn bereits Prioritätsbestellungen bearbeitet werden.
Ist die geschätzte Zeit verstrichen, schreiben Sie uns im App-Chat. Wir sagen Ihnen genau, wo Ihre Bestellung steht und was wir gerade tun.
