إذا كان طلبك مسجّلًا كمكتمل ولم تجد الحزم في لعبتك:
١. تفقّد صندوق البريد داخل اللعبة، فالحزم تُسلَّم هناك غالبًا وقد تنتهي صلاحيتها إن لم تستلمها.
٢. أعد تشغيل اللعبة وتحقق مرة أخرى.
٣. وإن لم تجد الحزم بعد ذلك، فتواصل مع فريق الدعم وسنتتبّع عملية الشراء.