是的，请配合。我们的工作人员在购买礼包时会登录你的账号，两个会话同时在线会导致购买失败。请从下单那一刻起保持退出状态，直到我们确认交付为止，同时留意订单，以防需要你提供验证码。
如果你必须在我们完成前进入游戏
请先在应用聊天中告诉我们。我们会暂停购买，告知你账号何时空出来，等你结束后再继续处理订单。这只需要一分钟，什么都不会丢失。
我们这样要求，是因为不打招呼就登录会让购买在交易中途被打断。多数情况下只是延迟。最糟的情况是购买在我们这边完成了，礼包却没有进入你的账号，而钱已经付了。这是我们无法保证挽回的一种情况，所以提前说一声比干等更重要。
如果已经发生了
请立刻在应用聊天中告诉我们，并且在我们确认订单完成之前不要再次登录。多数情况下我们可以继续处理这个订单。
更多信息请参阅订单处理期间登录游戏会怎样？