Przejdź do głównej zawartości

Moje zamówienie zostało zrealizowane tylko częściowo. Co się stało?

Czasem da się zrealizować tylko część zamówienia. Najczęstsze powody to:

  • Pakiet można kupić tylko raz albo tylko w jednym progu cenowym

  • Wersja limitowana została wyprzedana

  • Na Twoim koncie była waluta w grze, którą trzeba było najpierw wydać

W takiej sytuacji informujemy Cię na czacie w aplikacji, niewykorzystane kredyty wracają na saldo, a resztę możesz zamówić ponownie.

Jeśli nie masz pewności, co się stało, zapytaj nas, a wszystko wyjaśnimy.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?