Przejdź do głównej zawartości

Co się stanie, jeśli coś pójdzie nie tak z moim zamówieniem?

Naprawiamy to albo zwracamy pieniądze.

Jeśli pakiety nie dotrą, dotrą tylko częściowo albo pakiet wygaśnie, zanim dokończymy zamówienie, napisz do nas na czacie w aplikacji. Dokończymy zamówienie albo zwrócimy niewykorzystane kredyty. Niewykorzystane kredyty możemy zwrócić na pierwotną metodę płatności.

Terminy zwrotów znajdziesz w artykule Złożyłem wniosek o zwrot. Ile to potrwa?. Podajemy tam górną granicę każdego przedziału, więc zwykle działamy szybciej.

Jeśli coś trzeba zrobić po naszej stronie, powiemy Ci, co się stało i co z tym robimy, a nie tylko że sprawa jest analizowana.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?