Aceptamos USDT y USDC, pero deben enviarse únicamente por la red que aparece en la pantalla de pago (TRC20 o ERC20). Las transacciones enviadas por cualquier otra red no nos llegarán.
Igual que con Revolut, el envío se hace desde tu propio monedero y nuestro equipo lo confirma manualmente, normalmente en 5 o 10 minutos.
Ve a "Créditos" y toca "Comprar créditos".
Elige tu importe y selecciona Cripto.
Comprueba el importe, la dirección del monedero y la red que aparecen en la pantalla de pago. Copia la dirección.
Envía desde tu aplicación de monedero por esa red exacta, TRC20 o ERC20, según lo que se muestre. Todo lo enviado por otra red no nos llega.
Haz una captura de pantalla de la transacción.
Vuelve a Packsify, adjunta la captura y confirma.
Espera unos minutos a que nuestro equipo lo verifique.
Conviene saber
Packsify no cobra ninguna comisión por la transacción. La red sí puede retener una comisión pequeña, normalmente de 1 a 2 USDT.
¿Vas a usar una transacción con bridge? Contacta antes con soporte, ya que esas requieren verificación manual.
Si tu pago no aparece, envía a soporte el hash de la transacción (TXID) y lo localizaremos.