الدعم وحلّ المشكلات
تواصل مع فريق الدعم، أو صعِّد مشكلة لم تُحلّ، أو اطلب إيصالًا.
7 مقالات
- هل يمكنني التحدث إلى فريق الدعم داخل التطبيق؟
- هل يمكنني إرفاق لقطات شاشة أو مقاطع فيديو بتذكرة الدعم؟
- بمن أتواصل إذا لم تُحلّ المشكلة بما يُرضيني؟
- كيف يمكنني تقديم ملاحظات على الخدمة التي تلقّيتها من موظف الدعم؟
- هل توجد نسخة لسطح المكتب أو للويب من منصة Packsify؟
- هل يمكنني طلب إيصال لطلب سابق؟
- ماذا يحدث إن حصل خلل في طلبي؟