أحيانًا لا يمكن إتمام سوى جزء من الطلب. والأسباب المعتادة هي:
أن الحزمة لا يمكن شراؤها إلا مرة واحدة أو بفئة سعرية واحدة
أن النسخة المحدودة نفدت
أن حسابك يحتوي على عملة داخل اللعبة كان يجب إنفاقها أولًا
وعند حدوث ذلك نخبرك عبر المحادثة في التطبيق، وتُعاد أرصدتك غير المستخدمة، ويمكنك إعادة طلب الباقي.
وإن لم تكن متأكدًا مما حدث، فاسألنا وسنشرح لك الأمر.