如何支持一个联盟代码？
打开你的联盟领袖发来的邀请链接，或在应用内联盟下的支持标签页输入他的代码。在保存任何内容之前，我们会明确告诉你这意味着什么：锁定期有多长，以及合作伙伴能看到你的哪些信息。你也在这里接受联盟面板条款。在你确认之前，不会发生任何变化。
合作伙伴能看到我的哪些信息？
四项：你的用户名（除非你选择隐藏）、你使用其 Alliance 代码的累计消费、你的首次下单日期，以及你的最近一次下单日期。除此之外没有别的。没有邮箱，没有支付信息，也没有游戏账号。
我可以对合作伙伴隐藏用户名吗？
可以，随时都行。默认情况下合作伙伴会看到你的用户名，你可以在 Supporting 标签页用开关关闭显示。隐藏用户名不会改变合作伙伴能看到的其他内容。你使用其 Alliance 代码的累计消费，以及你的首次和最近一次下单日期仍然可见。
我可以换成其他代码或停止支持吗？
可以，锁定期结束之后。你绑定的每个代码都会开始一个锁定期，时长会在你确认前显示。锁定期内无法更换或停止，这样可以让你所支持对象的奖励保持公平。支持新的人会重新开始一个锁定期。
支持代码会让我的订单更贵吗？
不会。无论是否使用代码，你的价格完全相同。奖励由 Packsify 提供，绝不会从你这里扣除。
如果我已经在支持某人，又点击了另一位合作伙伴的邀请链接，会怎样？
不会自动发生任何变化。你会看到提示，说明你已经在支持一个代码，并提供更换选项。如果锁定期仍在进行，你暂时无法更换，点击链接在锁定期结束前不会改变任何设置。
我为什么无法添加代码？
如果你还没有设置用户名或填写游戏 ID，请先完成这两项。两者都是支持代码的前提。此外，有几种情况会导致无法添加：这是你自己的代码、该代码已不再有效，或账户不符合该计划的条件。应用会当场说明能够说明的原因。如果你认为有问题，请联系客服，我们会一起核实。
我的订单为什么没有为我支持的合作伙伴带来奖励？
原因有几种。最常见的是与你相关的联盟奖励已经发放完毕，也就是该合作伙伴已经获得你的订单所能产生的上限。无论哪种情况，对你都没有影响：价格不变，订单不变，你也保留全部联盟权益。如果你希望奖励进入自己的联盟，可以解锁属于你的 Alliance 代码，并邀请自己的成员。
我在哪里查看收到的成员分成？
在 Supporting 标签页。合作伙伴转给你的部分会根据你自己订单产生的金额自动进入你的 credits，该标签页会显示已经支付给你的金额。