Une fois le remboursement approuvé et lancé par notre équipe, le délai dépend de votre moyen de paiement.
Paiements par carte (Stripe) : généralement 5 à 10 jours ouvrés avant d'apparaître sur votre relevé, selon votre banque.
Revolut : généralement instantané. Les remboursements lancés le week-end sont traités le premier jour ouvré.
Crypto : généralement instantané ou en quelques minutes, selon la rapidité du réseau utilisé pour le remboursement.
Vous recevez une confirmation dans le chat de l'application dès que le remboursement est traité de notre côté. S'il n'est pas arrivé passé les délais ci-dessus, contactez l'assistance avec les détails de votre commande.