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¿Cómo me aseguro de recibir las notificaciones de Packsify?

Las notificaciones te avisan cuando necesitamos un código, cuando tu pedido avanza y cuando tus packs se entregan. Si están desactivadas, los pedidos tardan más.

En iPhone o iPad

No hay descarga en la App Store.

  1. Abre Safari en tu iPhone o iPad y ve a packsify.com.

  2. Toca el icono Compartir, el cuadrado con una flecha.

  3. Selecciona "Añadir a pantalla de inicio".

  4. Abre Packsify desde el icono de la pantalla de inicio, no desde una pestaña de Safari.

Las notificaciones solo funcionan desde el icono de la pantalla de inicio. Comprueba que tienes iOS 16.4 o posterior.

En Android

  1. Instala Packsify App desde Google Play.

  2. Abre la aplicación y toca "Permitir" cuando te pregunte por las notificaciones.

Si te has saltado ese aviso, abre los Ajustes del teléfono, toca "Notificaciones" y después "Notificaciones de aplicaciones". En el desplegable, toca "Todas las aplicaciones", busca Packsify App y activa las notificaciones.

Si las notificaciones llegan tarde o no llegan

  • Lo habitual es que sea el ahorro de batería del teléfono. Abre los Ajustes, ve a "Aplicaciones", toca Packsify App, luego "Batería", y ponlo en "Sin restricciones". Los dispositivos Samsung, Xiaomi, Huawei y OnePlus colocan esta opción en un menú ligeramente distinto cada uno.

  • Si usas el modo No molestar o un modo de concentración, añade Packsify a tus aplicaciones permitidas.

  • Si sigues perdiéndote mensajes, dínoslo en el chat de la aplicación y comprobaremos qué se te está enviando.

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