Los pedidos completados son definitivos. Solo se puede reembolsar si el pedido no llegó a tramitarse en la tienda oficial. Las solicitudes de reembolso deben presentarse dentro de los 3 días siguientes a la fecha del pedido e incluir:
Los datos de tu cuenta
Tu número de pedido
El motivo de la solicitud
Los créditos de Packsify sin usar son un caso aparte. Si compraste créditos y no los has gastado, el saldo restante se puede reembolsar. Para solicitarlo, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte en la aplicación.
Las condiciones completas están en nuestros Términos del servicio, apartado 8.
