كيف أدعم كود تحالف؟
افتح رابط دعوة من قائدك، أو أدخل كوده في التطبيق ضمن التحالف، في تبويب الدعم. قبل حفظ أي شيء، نوضح لك ما يعنيه ذلك بالضبط: مدة فترة القفل وما سيراه الشريك عنك. وهناك أيضاً توافق على شروط لوحة تحكم التحالف. لا يحدث شيء حتى تؤكد.
ماذا يرى الشريك عني؟
أربعة أمور: اسم المستخدم الخاص بك (إلا إذا أخفيته)، وإجمالي ما تنفقه باستخدام كود Alliance الخاص به، وتاريخ أول طلب لك، وتاريخ آخر طلب لك. لا شيء غير ذلك. لا بريد إلكتروني، ولا تفاصيل دفع، ولا حساب اللعبة.
هل يمكنني إخفاء اسم المستخدم عن الشريك؟
نعم، في أي وقت. يظهر اسم المستخدم للشريك بشكل افتراضي، ويمكنك إيقافه عبر مفتاح التبديل في تبويب Supporting. الإخفاء لا يغير أي شيء آخر يراه الشريك. يبقى إجمالي ما تنفقه باستخدام كود Alliance الخاص به وتاريخا أول وآخر طلب ظاهرين.
هل يمكنني التبديل إلى كود آخر أو إيقاف الدعم؟
نعم، بعد انتهاء فترة القفل. كل كود تربطه يبدأ فترة قفل، وتظهر مدتها قبل أن تؤكد. خلال هذه الفترة لا يمكنك التبديل أو الإيقاف، وهذا يحافظ على عدالة المكافآت لمن تدعمه. دعم شخص جديد يبدأ فترة قفل جديدة.
هل تكلفني طلباتي أكثر لأنني أدعم كوداً؟
لا. سعرك هو نفسه تماماً مع الكود أو بدونه. المكافآت تأتي من Packsify، وليس من جيبك أبداً.
ماذا يحدث إذا نقرت على رابط دعوة شريك آخر بينما أدعم شخصاً بالفعل؟
لا يحدث شيء تلقائياً. سترى إشعاراً بأنك تدعم كوداً بالفعل، مع خيار التبديل. إذا كانت فترة القفل ما زالت جارية فلا يمكنك التبديل بعد، والنقر على الرابط لا يغير شيئاً حتى تنتهي فترة القفل.
لماذا لا أستطيع إضافة الكود؟
إذا لم تحدد اسم مستخدم أو لم تضف معرّف اللعبة بعد، فابدأ بذلك. كلاهما مطلوب قبل أن تتمكن من دعم كود. إلى جانب ذلك، هناك حالات تمنع إضافة الكود: أن يكون الكود كودك أنت، أو أن الكود لم يعد نشطاً، أو أن الحساب لا يستوفي شروط البرنامج. يوضح التطبيق ما يمكنه توضيحه في حينه. إذا كنت تعتقد أن هناك خطأ، تواصل مع الدعم وسننظر في الأمر معاً.
لماذا لا تُنشئ طلباتي مكافآت للشريك الذي أدعمه؟
يحدث ذلك لأسباب عدة. الأكثر شيوعاً هو أن مكافآت التحالف المرتبطة بك قد اكتملت، أي أن ذلك الشريك حصل بالفعل على الحد الأقصى الذي يمكن أن تُنشئه طلباتك. لا يتغير شيء بالنسبة لك في الحالتين: الأسعار نفسها، والطلبات نفسها، وتحتفظ بكل مزايا التحالف. إذا أردت أن تذهب المكافآت إلى تحالفك أنت، افتح كود Alliance الخاص بك وادعُ أشخاصك.
أين أرى حصة العضو التي حصلت عليها؟
في تبويب Supporting. كل ما يمرره إليك شريكك يصل إلى الـ credits الخاصة بك تلقائياً، بناءً على ما أنشأته طلباتك، ويعرض التبويب ما دُفع لك.
