الطلبات المكتملة نهائية. ولا يتاح الاسترداد إلا إذا لم يُنفَّذ الطلب في المتجر الرسمي. ويجب تقديم طلبات الاسترداد خلال 3 أيام من تاريخ الطلب، وأن تتضمن:
بيانات حسابك
رقم طلبك
سبب الطلب
أما أرصدة Packsify غير المستخدمة فحالة منفصلة. فإن اشتريت أرصدة ولم تنفقها، يمكن استرداد الرصيد المتبقي. ولطلب الاسترداد، تواصل مع فريق الدعم في التطبيق.
وتجد الشروط الكاملة في شروط الخدمة لدينا، القسم 8.