ما هي إشعارات الويب؟
تتيح لك إشعارات الويب متابعة حالة طلبك لحظة بلحظة على شاشتك مباشرةً.
وعند بدء أحد موظفينا العمل على طلبك أو عند اكتماله، تظهر لك نافذة منبثقة صغيرة تحمل التحديث.
بسيطة وسريعة ودقيقة دائمًا.
كيفية تفعيل الإشعارات
لمستخدمي سطح المكتب وأجهزة Android
١. افتح Packsify في متصفحك (يُنصح باستخدام Chrome أو Edge).
٢. عند ظهور النافذة المنبثقة، انقر على "Allow Notifications"
٣. إذا لم تظهر النافذة المنبثقة، فابحث عن أيقونة الجرس 🔔 أو القفل الصغيرة بجوار شريط العنوان واختر "Allow".
لمستخدمي iOS
١. افتح Packsify في Safari.
٢. اضغط على أيقونة المشاركة (مربع بداخله سهم).
٣. اختر "إضافة إلى الشاشة الرئيسية".
٤. افتح Packsify من الشاشة الرئيسية عبر الأيقونة الجديدة التي أضفتها للتو.
٥. اضغط على "Allow Notifications".
إذا كان Packsify محفوظًا لديك من قبل، فاحذف الاختصار القديم أولًا، ثم كرِّر الخطوات أعلاه لتحديث النسخة.
نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها
إذا فعّلت الإشعارات ولم تظهر لك:
تأكّد من أنّ متصفحك يسمح بإشعارات Packsify.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت في متصفحك وأعد فتح الصفحة.
جرّب تحديث الصفحة بعد السماح بالإشعارات.
على iOS، تأكّد من فتح Packsify من الشاشة الرئيسية لا من علامات تبويب Safari.
ما زالت المشكلة قائمة؟ لا تقلق، فريق دعم العملاء لدينا جاهز للمساعدة. افتح محادثة Intercom في التطبيق أو على الموقع وأرسل رسالة قصيرة، وسيرشدك الفريق إلى إعداد الإشعارات خلال دقائق.